Allmänna villkor

Allmänna villkor – Mega Bildelar Sverige AB

Gäller från: 20260601

Välkommen till Mega Bildelar. Dessa allmänna villkor gäller för köp som genomförs via www.megabildelar.se.

1. Företagsinformation

Mega Bildelar Sverige AB

Webbplats: www.megabildelar.se

E-post: info@megabildelar.se

Organisationsnummer: 559587-3133

Adress: Blockgatan 11 , 65341 Karlstad

Telefon:073 416 92 64

2. Tillämpning

Dessa villkor gäller för samtliga köp som genomförs av privatpersoner och företag via Mega Bildelars webbplats.

Genom att genomföra ett köp accepterar kunden dessa villkor.

För privatpersoner gäller konsumentköplagen, distansavtalslagen och övrig tvingande svensk lagstiftning.

3. Beställning

När en beställning genomförs skickas en orderbekräftelse till den e-postadress som kunden har angett.

Mega Bildelar förbehåller sig rätten att annullera en beställning vid:

• Felaktiga priser
• Tekniska fel
• Slutförsäljning
• Misstänkt bedrägeri

4. Priser

Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK).

Moms inkluderas för privatpersoner enligt gällande lagstiftning.

Eventuella fraktkostnader visas innan köpet slutförs.

5. Betalning

Vi erbjuder säkra betalningsalternativ via våra samarbetspartners.

Tillgängliga betalningsmetoder kan vara:

• Kortbetalning
• Swish
• Faktura
• Delbetalning
• Företagsfaktura

6. Leverans

Leveranstiden varierar beroende på produkt och leveransadress.

Normal leveranstid är 1–5 arbetsdagar om inget annat anges.

Förseningar kan uppstå vid:

• Hög belastning
• Leverantörsförseningar
• Transportstörningar

7. Ångerrätt

Privatkunder har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.

Ångerfristen börjar löpa från den dag kunden mottagit varan.

Produkten ska returneras:

• I originalskick
• Komplett
• Väl emballerad

Kunden ansvarar för returfrakten om inget annat anges.

Ångerrätten gäller inte för:

• Specialbeställda produkter
• Specialanpassade produkter
• Förseglade produkter som brutits av hygien- eller säkerhetsskäl

8. Returer

Innan retur ska kunden kontakta Mega Bildelar.

Returer utan godkännande kan komma att nekas.

Returadress meddelas av kundservice.

9. Reklamation

Om en produkt är felaktig har kunden rätt att reklamera enligt gällande konsumentlagstiftning.

Reklamation ska göras inom skälig tid efter att felet upptäckts.

Mega Bildelar kan begära:

• Bilder
• Beskrivning av felet
• Verkstadsutlåtande
• Faktura eller kvitto

10. Produktinformation

Vi strävar efter att all information på webbplatsen ska vara korrekt.

Mega Bildelar reserverar sig för:

• Tryckfel
• Tekniska fel
• Bildavvikelser
• Prisändringar
• Lageravvikelser

Produktbilder är illustrativa och kan skilja sig från den faktiska produkten.

11. Garanti

Eventuell garanti gäller enligt respektive tillverkares villkor.

Garantin påverkar inte kundens lagstadgade rättigheter.

12. Företagskunder

För företagskunder gäller köplagen.

Ångerrätt gäller normalt inte för företag om inget annat avtalats.

13. Personuppgifter (GDPR)

Mega Bildelar behandlar personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

Personuppgifter används för att:

• Hantera beställningar
• Leverera produkter
• Hantera kundservice
• Uppfylla rättsliga skyldigheter

Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part.

14. Force majeure

Mega Bildelar ansvarar inte för förseningar eller skador som uppstår på grund av omständigheter utanför vår kontroll, exempelvis:

• Naturkatastrofer
• Strejker
• Krig
• Pandemier
• Transportstörningar
• Myndighetsbeslut

15. Tvister

Tvister ska i första hand lösas genom dialog med kundservice.

Privatkunder kan även vända sig till:

Allmänna reklamationsnämnden (ARN)

www.arn.se

Tvister ska tolkas enligt svensk lag.

16. Kontakt

Mega Bildelar

www.megabildelar.se

info@megabildelar.se