Integritetspolicy

Denna sekretesspolicy syftar till att ge dig, även kallad ”besökaren” eller ”den registrerade”, detaljerad information om behandling av dina personuppgifter av oss, även kallade Mega Bildelar eller ”personuppgiftsbehandlare”.

Vi kommer att beskriva:

• Vilken typ av personuppgifter vi behandlar och
• vad vi gör för att behandla dina personuppgifter.

Vi kommer att definiera:

• För vilka ändamål vi behandlar dina personuppgifter samt
• vilka rättsliga grunder vi förlitar oss på för att behandla dina personuppgifter.

Vi kommer att förklara:

• Vilka rättigheter du har som registrerad samt
• vad du måste göra för att hävda dina rättigheter.

Mega Bildelar råder dig att läsa denna sekretesspolicy noggrant för att informera dig med hur vi behandlar dina personuppgifter när du besöker vår hemsida, registrerar ditt individuella onlinekonto hos oss, prenumererar på vårt nyhetsbrev, kommunicerar med oss med hjälp av avsedda kommunikationsverktyg och kanaler, eller gör ett köp i vår onlinebutik på www.megabildelar.se även kallad ”webbplatsen”.

Denna sekretesspolicy är en läsarvänlig förklaring av våra databehandlingsaktiviteter. Den är uppdelad i olika avsnitt beroende på ämne för att göra det enkelt för dig att navigera genom den:

INTRODUKTION

Mega Bildelar värdesätter din integritet och sekretesskyddet för dina personuppgifter. Det är därför vi behandlar dina personuppgifter i strikt överensstämmelse med Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och det fria flödet av sådana uppgifter, samt om upphävande av direktiv 95/46/EG (allmän dataskyddsförordning), även kallad ”GDPR”. Vår sekretesspolicy kompletteras av vår kakpolicy, som specifikt avser behandling av dina personuppgifter genom användning av automatiserade medel, såsom webbkakor, spårpixlar och sociala insticksprogram. Denna sekretesspolicy hänvisar också till våra webbplatsvillkor, som beskriver villkoren för tjänster som vi tillhandahåller via vår webbplats.

Vi granskar och uppdaterar regelbundet vår sekretesspolicy för att säkerställa att den följer de senaste trenderna och högsta standarderna för skydd av personuppgifter, samt återspeglar alla ändringar i gällande lagar och förordningar om dataskydd, konsumenträttigheter och e-handel. Vi har angett datumet för den aktuella versionen av sekretesspolicyn högst upp på den här sidan i upplysningssyfte. När sekretesspolicyn uppdateras kommer vi att uppmärksamma dig på den genom att visa ett motsvarande meddelande på webbplatsen samt skicka den till dig via e-post, om du godkänner att vi använder din e-postadress för detta ändamål.

BEHANDLING AV DINA ÅTKOMSTUPPGIFTER

Om du besöker vår webbplats kommer webbservern automatiskt att spara en serverloggfil som innehåller din IP-adress (Internet Protocol), UDI (Unique Device Identifier), HTTP-svarskod (Hypertext Transfer Protocol), uppgift om din enhets operativsystem (OS), datum och tid för din begäran, namn, plats samt storleken på de begärda filerna, även kallade ”åtkomstuppgifter”. Vi behandlar dina åtkomstuppgifter uteslutande i syfte att säkra problemfri drift av vår webbplats och säkerställa en felfri användarupplevelse av dess huvudfunktioner. Vi behandlar åtkomstuppgifter för att skydda våra legitima intressen, med målsättningen att ge en högkvalitativ onlinepresentation av vårt varumärke, vårt innehåll och våra varor. Om du godkänner att vi behandlar dina åtkomstuppgifter för andra ändamål bör du läsa vår kakpolicy som specifikt tar upp behandlingen av dina personuppgifter med hjälp av automatiserade metoder, såsom kakor, spårpixlar och sociala insticksprogram.

BEHANDLING AV DINA PERSONUPPGIFTER FÖR ATT REGISTRERA ETT KONTO

Om du registrerar ett onlinekonto hos oss via vår webbplats kommer vi att behandla ditt namn, efternamn, e-postadress, telefonnummer och adressuppgifter. Registrering av ett onlinekonto är helt frivillig. Du måste inte ha ett onlinekonto hos oss för att göra ett köp i vår webbutik. Vi kommer att behandla de personuppgifter du tillhandahåller som en del av registreringen för att underhålla ditt onlinekonto, för att säkerställa säker åtkomst till ditt onlinekonto och för att erbjuda dig ytterligare användbara funktioner som är tillgängliga för onlinekontoinnehavare, såsom att skriva recensioner, visa köphistorik, upprätthålla din önskelista, få rabatt för att bjuda in vänner att gå med i vår gemenskap m.m. Vi kommer att behandla dina personuppgifter som en del av registreringen baserat på ditt uttryckliga godkännande. Du kan när som helst återkalla ditt godkännande och radera ditt onlinekonto – för att begära radering av ditt konto vänligen kontakta oss genom att skicka ett e-postmeddelande till info@megabildelar.se, eller ring vårt informationsnummer.

BEHANDLING AV DIN E-POSTADRESS FÖR ATT SKICKA NYHETSBREV

Om du prenumererar på vårt nyhetsbrev kommer vi att behandla din e-postadress. Prenumeration på nyhetsbrevet är helt frivillig. Vi kommer att använda din e-postadress för att skicka dig vårt nyhetsbrev med användbar information om våra varor, nya produktlanseringar, reor, kampanjer, evenemang och annan relevant information. Vi kommer att behandla din e-postadress baserat på ditt uttryckliga godkännande när du väljer att ta emot vårt nyhetsbrev genom att ange din e-postadress i prenumerationsformuläret som finns på webbplatsen och bekräfta ditt samtycke genom att klicka på prenumerationsknappen. Du kan också godkänna att få vårt nyhetsbrev genom att markera en ruta när du registrerar ett onlinekonto hos oss, eller genom att klicka på en särskild länk i din onlinekontomeny och följa prenumerationsinstruktionerna. Du kan när som helst återkalla ditt godkännande och avsluta prenumerationen på våra nyhetsbrev genom att klicka på länken ”Avregistrera” längst ner i varje nyhetsbrev. Din e-postadress kommer att raderas från nyhetsbrevets mottagarlista när du avregistrerar dig.

BEHANDLING AV DITT MOBILTELEFONNUMMER FÖR ATT SKICKA SMS-AVISERINGAR

Om du prenumererar på våra sms-aviseringar kommer vi att behandla ditt mobiltelefonnummer. Att prenumerera på våra sms-aviseringar är helt frivillig. Vi kommer att använda ditt mobiltelefonnummer för att skicka dig våra sms-aviseringar, som innehåller användbar information om våra varor, nya produktlanseringar, reor, kampanjer, evenemang och annan relevant information. Vi kommer att behandla ditt mobiltelefonnummer baserat på ditt uttryckliga godkännande, vilket du lämnar till oss i samband med att du väljer att ta emot våra sms-aviseringar genom att klicka på en angiven länk i din onlinekontomeny och följer prenumerationsförfarandet. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke och avsluta prenumerationen på våra sms-aviseringar genom att följa stegen som beskrivs i slutet av varje sms-avisering. Ditt mobiltelefonnummer kommer att raderas från mottagarlistan för sms-aviseringar i samband med din avregistrering.

BEHANDLING AV DINA PERSONUPPGIFTER FÖR ATT INLEDA ETT AVTALSFÖRHÅLLANDE

Om du gör en beställning i vår webbutik kommer vi att samla in dina personuppgifter, såsom ditt namn, efternamn, e-postadress, telefonnummer, faktureringsadress, leveransadress, när du gör din beställning genom att fylla i obligatoriska och valfria fält i vårt onlinebeställningsformulär. Vi kommer att använda obligatorisk information för att inleda och upprätta avtalsrelationer med dig som kund och för att genomföra din beställning. Vi kommer att behandla obligatorisk information baserat på behovet av att utföra de skyldigheter som följer av inköpstransaktionen. Du kan också göra din köpupplevelse ännu smidigare genom att tillhandahålla ytterligare information genom att fylla i valfria fält i vårt onlinebeställningsformulär. Vi kommer att behandla all valfri information baserat på ditt uttryckliga godkännande, vilket ges när du frivilligt lämnar valfri information till oss. Du kan när som helst återkalla ditt godkännande och begära radering av den valfria informationen genom att följa stegen som beskrivs i orderbekräftelseformuläret.

BEHANDLING AV DINA PERSONUPPGIFTER VID BETALNINGAR

Om du gör en betalning för din beställning i vår webbutik samlar vi in ytterligare personuppgifter, såsom ditt bankkontonummer/betaltjänstleverantörs kontonummer eller ditt bankkortsnummer/betaltjänstleverantörs kortnummer, dess utgångsdatum och verifieringsvärde/kod (CVV/CVC) (om relevant) beroende på valt betalningssätt. Vi kommer att behandla ovan nämnda personuppgifter baserat på behovet av att utföra de skyldigheter som följer av inköpstransaktionen. Vi kommer att använda och dela dina personuppgifter med den valda banken eller betaltjänstleverantören i syfte att behandla din betalning. Om den valda banken eller betaltjänstleverantören samlar in dina personuppgifter själva via vår webbplats, eller deras egen webbplats, kommer dina personuppgifter att behandlas i enlighet med sekretesspolicyn för motsvarande bank eller betaltjänstleverantör

BEHANDLING AV DIN LEVERANSADRESS FÖR ATT SKICKA DIN BESTÄLLNING

Om du väljer att den köpta varan ska levereras till din leveransadress kommer vi att behandla din leveransadress när du gör din beställning i vår webbutik. Vi kommer att behandla den baserat på behovet av att utföra de skyldigheter som följer av inköpstransaktionen. Vi kommer att använda och dela ditt namn, efternamn, leveransadress, e-postadress och/eller telefonnummer med vår utvalda regionala partner som tillhandahåller oss med inhemska och internationella paketleveranstjänster för att uppfylla din beställning. Vår leveranspartner kan kontakta dig via e-post eller telefon för att meddela dig om den kommande leveransen och samordna lämplig leveransdag/tid med dig.

BEHANDLING AV DINA PERSONUPPGIFTER FÖR KOMMUNIKATION

Om du kommunicerar med oss genom att skriva ett e-postmeddelande till info@megabildelar.se, eller ringer vårt informationsnummer, eller kontaktar oss via sociala medier, nätverk och plattformar, kan vi samla in de personuppgifter du tillhandahåller som en del av kommunikationen, såsom ditt namn, efternamn, e-postadress, telefonnummer, profiluppgifter för sociala medier osv. Vi kommer att behandla ovan nämnda personuppgifter i syfte att registrera och hantera dina kommentarer, förfrågningar, önskemål eller klagomål. Om du kontaktar oss för att lämna en kommenterar eller en fråga kommer vi att behandla dina personuppgifter, baserat på ditt uttryckliga godkännande, vilket bekräftats genom att du frivilligt kontaktar oss via angivna kommunikationskanaler. Om du kontaktar oss angående önskemål eller klagomål kommer vi att behandla dina personuppgifter för att skydda våra legitima intressen i syfte att garantera höga servicenormer, säkerställa hög kundnöjdhet, utföra våra skyldigheter som härrör från inköpstransaktionen, eller skydda oss mot bedrägeri eller utpressning.

BEHANDLING AV DINA PERSONUPPGIFTER PÅ SOCIALA MEDIER

Vi är närvarande på olika sociala nätverk och plattformar, för att interagera med våra kunder och informera dem om våra produkter, nya produktlanseringar, reor, kampanjer, evenemang och för att tillhandahålla annan relevant information. Om du besöker våra sociala mediekanaler kan dina personuppgifter automatiskt samlas in av det sociala nätverket eller plattformen beroende på gällande sekretessrelaterade inställningar för din individuella profil.

KAKPOLICY

Cookies är textfiler som lagras i din webbläsare när du besöker olika webbplatser. Cookies lagrar information om din enhet och om din användning av en specifik webbplats. När du besöker samma webbplats igen skickar den tillbaka en kopia av filerna. Tack vare cookies kan webbplatser komma ihåg språkval och inloggningsläge eller anpassas enligt vad du har gjort tidigare, till exempel kan cookies “komma ihåg” varor du tittade på tidigare i vår webbshop eller lade i din kundvagn. Informationen som samlas in med hjälp av cookies kan innehålla personuppgifter i form av IP-adress, enhetsinformation och mer. 

De personuppgifter som samlas in med hjälp av cookies används för följande ändamål:

• Essentiella kakor: Kakorna används för att säkerställa driften av webbplatsen, bland annat för att låta dig använda våra tjänster och ansluta till ditt konto. Dessa kakor används baserat på vårt legitima intresse att säkerställa driften av webbplatsen och tillhandahålla tjänster till dig. De essentiella kakorna lagras tills du stänger din webbläsare, det vill säga, tills slutet av sessionen. 
• Analytiska/prestandakakor: Kakorna gör det möjligt för oss att känna igen och kvantifiera antalet besökare på webbplatsen och se hur dessa besökare navigerar på webbplatsen. De rättsliga grunderna för användningen av dessa kakor är vårt legitima intresse av att förbättra prestandan för vår webbplats, till exempel genom att säkerställa en sökfunktion. De analytiska/prestandakakorna lagras permanent på din enhet. 
• Funktionskakor: Kakorna gör det möjligt för webbplatsen att komma ihåg de inställningar du har valt och dina preferenser som underlättar en mer bekväm användning av webbplatsen, till exempel om du vill förbli inloggad på webbplatsen. Dessa kakor används baserat på vårt legitima intresse av att säkerställa, förbättra och göra användningen av webbplatsen mer bekväm. De funktionella kakorna lagras permanent på din enhet. 
• Inriktning/reklamkakor: Kakorna används för att spela in ditt besök på webbplatsen, de webbplatser och länkar du har använt, i syfte att erbjuda och tillhandahålla våra eller våra affärspartners produkter och tjänster enligt dina intressen. Dessa kakor används baserat på ditt samtycke. Genom att besöka webbplatsen och använda de tjänster som tillhandahålls av oss samtycker du till att inriktning/reklamkakor används. Inriktning/reklamkakorna kommer att lagras tills du tar bort kakor från din webbläsare. 

Kakorna behandlas och tas emot av oss och våra affärspartners som säkerställer driften av webbplatsen, sammanställer och analyserar dina aktiviteter på webbplatsen. Informationen i kakorna överförs inte utanför Europeiska unionen och EES.

Marknadsföringscookies placeras av leverantörer som Google och Facebook och kan användas för att visa riktad marknadsföring på andra webbplatser och på sociala medier. Vi använder även tjänster från Facebook för att skapa kundprofiler på potentiella kunder baserat på faktorer som ålder, kön och bostadsort. Vi använder också tjänster från Google för att analysera hur webbplatsen används, till exempel genom att skapa aggregerade data om vilka avsnitt och varor våra användare klickar på på vår webbplats.

Cookies lagras på din enhet tills deras utgångsdatum har passerat. Cookies rensas automatiskt eller tills du manuellt rensar dem på din enhet. De flesta av de cookies vi använder på vår webbplats rensas när du lämnar vår webbplats eller efter 30 dagar.

SKYDD AV DINA PERSONUPPGIFTER

Mega Bildelar vidtar olika organisatoriska, tekniska och teknologiska åtgärder för att säkerställa dina personuppgifters säkerhet, integritet och sekretess medan de behandlas av oss eller utsedda tredje parter. Trots alla rimliga ansträngningar måste vi dock betona att varken internetöverföring av data, surfning på någon webbplats eller användning av något onlinekonto är helt säker.

FÖRKLARING AV DINA RÄTTIGHETER SOM REGISTRERAD

Om vi behandlar dina personuppgifter har du följande rättigheter som registrerad i fråga om behandlingen av dina personuppgifter:

• Du har rätt att få information på ett tydligt, öppet och begripligt sätt om hur dina personuppgifter samlas in, används, konsulteras eller på annat sätt behandlas av oss.
• Du har rätt att begära en kopia av dina personuppgifter som har behandlats av oss samt att få en bekräftelse på om dina personuppgifter har behandlats. Om så är fallet har du rätt att få en kopia av dina personuppgifter, samt annan relevant information, i synnerhet (i) syftet/syftena med behandlingen av dina personuppgifter; (ii) kategorier av personuppgifter som behandlas, (iii) alla mottagare av dina personuppgifter, inklusive mottagare i tredje land och information om lämpliga skyddsåtgärder vid överföring av dina personuppgifter till tredje land, (iv) varaktighet för behandling av dina personuppgifter (lagringsperiod), (v) källan till dina personuppgifter, om de inte har tillhandahållits av dig, (vi) förekomsten av automatiserat beslutsfattande baserat på resultaten av behandlingen av dina personuppgifter, inklusive profilering och meningsfull information om hur beslut fattas, betydelsen och konsekvenserna av behandlingen, samt (vii) information om andra rättigheter för den registrerade som beskrivs nedan.
• Du har rätt att begära att vi rättar eller kompletterar dina personuppgifter utan onödigt dröjsmål, om dina personuppgifter är felaktiga eller ofullständiga. Du kan också själv rätta, ändra eller komplettera dina personuppgifter genom att uppdatera dina personuppgifter via ditt onlinekonto, om tillämpligt.
• Du har rätt att utan onödigt dröjsmål begära radering av dina personuppgifter, om dina personuppgifter (i) inte längre är nödvändiga i förhållande till de ändamål för vilka de har samlats in, (ii) har behandlats olagligt, (iii) måste raderas för att uppfylla en rättslig skyldighet, (iv) har samlats in i samband med erbjudande av informationssamhällets tjänster (t.ex. sociala medier) till ett barn, samt om du återkallar ditt godkännande till behandling av dina personuppgifter och det inte finns någon annan laglig grund för dessas behandling, eller om du motsätter dig (i) behandlingen av dina personuppgifter och det inte finns några tvingande legitima skäl för att fortsätta behandlingen, eller (ii) dina personuppgifter behandlas för direktmarknadsföring.
• Du har rätt att begränsa vår användning av dina personuppgifter, om (i) du bestrider dina personuppgifters korrekthet, (ii) användningen av dina personuppgifter är olaglig, men du inte vill att vi ska radera dem, (iii) vi inte längre behöver dina personuppgifter för de ändamål vi samlat in dem för, men du behöver dem för att kunna fastställa, utöva eller försvara dina juridiska intressen, eller (iv) du har invänt mot att vi behandlar dina personuppgifter baserat på vårt berättigade intresse, medan verifiering av om våra tvingande intressen överväger väntar.
• Du har rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter när denna behandling utförs i samband med vårt legitima intresse. Efter att du har utövat din rätt till invändning kommer vi att sluta behandla dina personuppgifter vidare, såvida vi inte kan visa tvingande skäl för behandlingen som är värda att beaktas, vilka väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter, eller om behandlingen tjänar till att hävda, utöva eller försvara rättsliga anspråk.
• Du har rätt att få dina personuppgifter från oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format som gör det lättare att återanvända dina personuppgifter i ett annat sammanhang, samt att överföra dina personuppgifter till en annan personuppgiftsansvarig utan hinder eller onödigt dröjsmål.
• Du har rätt att lämna in ett klagomål till statliga datainspektionen (Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)  e-mail: imy@imy.se) mot oss i fråga om vår behandling av dina personuppgifter, om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande lagar och förordningar.

KONTAKTINFORMATION

Om du har frågor, eller vill få ytterligare information eller förklaringar om behandlingen av dina personuppgifter, tveka inte att kontakta oss:

Mega Bildelar AB,

Registreringsnummer: 559582-4862

Registrerad kontorsadress: Fagottgatan 56,65633 Karlstad

E-post: info@megabildelar.se

Telefonnummer: 054 820 04 98

Mega Bildelar kommer att behandla din förfrågan, ditt önskemål eller klagomål så snart som möjligt, men i vilket fall som helst inte senare än vad som rimligen kan förväntas eller föreskrivs i tillämpliga lagar och förordningar.